Voici ce qu’il faut surveiller

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L’inconvénient de m’avoir comme belle-sœur, c’est qu’un jour tu entendras forcément la phrase : « Tu n’as pas lu ma chronique là-dessus ?

Même ainsi, mon beau-frère est un bon sport pour me laisser partager son histoire incroyable impliquant l’arnaque d’alerte de fraude Amazon à propagation rapide où quelqu’un aurait fait une charge ridiculement élevée sur votre compte.

Une chose que je veux que vous sachiez d’emblée: les escrocs d’Amazon sont incroyablement bons dans ce qu’ils font – et ils volent beaucoup d’argent et créent une tonne de maux de tête cette année.

Et, très honnêtement, ils font que les bonnes personnes se sentent mal alors qu’elles ne devraient pas.

Les escrocs prétendent être d’Amazon à des taux alarmants

J’ai écrit sur la recrudescence des escroqueries « activités suspectes » le 2 juin, quelques jours seulement avant que mon beau-frère ne reçoive son appel. Son histoire sur la façon dont les escrocs l’ont contacté et a semblé si convaincante mérite d’être racontée, étant donné l’ampleur de cette arnaque.

Nous examinons maintenant Amazon Prime Day – deux jours de vente en ligne les 21 et 22 juin – qui pourraient donner aux escrocs encore plus de couverture pour usurper l’identité d’Amazon et d’autres, y compris des noms comme Walmart.

Les escrocs pourraient dire qu’il y a eu un achat suspect, un colis perdu ou une commande qu’ils ne peuvent pas exécuter, selon une alerte antérieure de la Federal Trade Commission.

D’une manière ou d’une autre, Amazon est le nouvel IRS pour les escrocs. Les gens ont acheté beaucoup de marchandises à Amazon pendant la pandémie, et les escrocs savent que les camions Amazon sont régulièrement vus dans nos quartiers.

Les consommateurs reçoivent jusqu’à 150 millions d’appels automatisés par mois de la part de fraudeurs prétendant être avec Amazon, selon YouMail, qui dispose d’une application de blocage des appels automatisés.

La police de West Bloomfield a émis une alerte à l’escroquerie en juin déclarant: “Les escrocs se font passer pour des employés d’Amazon et demandent des paiements ou des frais pour garder les comptes actifs.”

Le Better Business Bureau avertit que si vous pensez qu’il pourrait y avoir un problème avec l’un de vos comptes, contactez l’entreprise en utilisant un numéro de téléphone ou un site Web que vous savez être réel. N’allez pas sur un site Web suggéré par un appelant.

Ce que les escrocs ont dit à mon beau-frère

Mon beau-frère Larry Geromin, un retraité de Ford vivant maintenant à Norfolk, en Virginie, a fait ce que beaucoup de gens font pour éviter les escroqueries ces jours-ci. Il ne répondait pas à son portable quand il ne reconnaissait pas le numéro. Tout va bien là-bas.

Les escrocs savent que les consommateurs américains ne décrochent souvent pas. Donc, ils laissent souvent un message alarmant de toute façon. Larry se souvient avoir entendu quelque chose sur une « charge inhabituelle » sur son compte Amazon pour 499,99 $.

“OK, alors je les appelle”, m’a dit Larry au téléphone l’autre soir. “Et j’ai dit que je n’avais pas de compte Amazon.”

Jamais préparé, l’escroc qui prétendait appartenir au service des fraudes d’Amazon a déclaré que quelqu’un avait dû effectuer le prélèvement avec la carte de débit de Larry.

Le retraité de Ford, Larry Geromin, explique comment il a évité de perdre de l'argent à cause d'une escroquerie d'alerte de fraude sur Amazon, tout en étant confronté à des problèmes de vol d'identité.

Et puis l’histoire semblait plausible.

Il y a plusieurs années, quelqu’un a pu utiliser la carte de débit de Larry pour accumuler un peu moins de 1 000 $ de frais environ, à moins de 500 $ la pièce. Il était donc parfaitement logique pour lui qu’un escroc puisse essayer à nouveau celui-là.

Ne vous inquiétez pas, l’escroc a alors dit à Larry qu’il y avait un moyen de s’en occuper. Tout ce qu’il avait à faire était de remplir un formulaire – et les escrocs, utilement, lui ont dit d’aller sur un site Web.

Il a allumé son ordinateur, est allé sur le site Web et a cliqué sur un lien pour obtenir le formulaire.

« Tout d’un coup, dit-il, je vois ce curseur sur mon ordinateur.

Lorsqu’il a demandé pourquoi il y avait un curseur là-bas, l’escroc a dit qu’il serait en mesure d’aider Larry à remplir le formulaire.

Comment les escrocs ont essayé d’amener mon beau-frère à acheter des cartes-cadeaux

En cours de route, les escrocs ont montré à Larry ce qui ressemblait à ses informations de compte bancaire et un montant négatif de 499,99 $ sur ce relevé.

L’escroc allait retirer cette charge, mais a fini par mettre 3 499,99 $ sur le compte de Larry, que Larry pouvait voir sur son écran d’ordinateur.

Larry a dit: “Hé, tu as mis 3 000 $ de trop là-dedans.”

“Oh, nous devons corriger cela”, a déclaré l’escroc. “Tu dois me donner l’argent.”

Larry se souvient que l’escroc essayait de le faire plaindre avec toutes sortes de commentaires.

“Je suis un honnête Américain”, a déclaré l’escroc. “J’ai une fille de 2 ans. Mon patron va me virer.”

La réponse de Larry : “Vous mettez l’argent là-dedans. Vous le sortez.”

L’escroc a demandé à Larry de se rendre au CVS le plus proche. Larry lui a dit qu’il ne conduisait plus, ce qu’il ne fait pas. (Mais franchement, ce n’est pas une mauvaise ligne pour beaucoup de gens.)

“Eh bien, faites un tour”, a déclaré l’escroc, suggérant que Larry l’appelle à son arrivée au CVS.

À un moment donné, l’escroc a même dit à Larry qu’il ne pouvait acheter que 2 800 $ en cartes-cadeaux, et non 3 000 $. Et maintenant quoi? Garder ce soi-disant 200 $ ?

“J’ai dit: ‘J’en ai fini avec toi'”, a déclaré Larry.

Il savait que quelque chose n’allait pas quand ils lui ont suggéré d’acheter des cartes-cadeaux.

Ensuite, l’escroc a menacé de vider le compte bancaire de Larry sur-le-champ. Larry a dit à l’escroc qu’il ne pouvait pas faire ça. Mais d’une manière ou d’une autre, l’écran que Larry a vu et qui est censé montrer son compte bancaire plus tard a montré tous les zéros.

Larry vient de raccrocher et l’escroc a essayé de l’appeler 17 fois de plus. Larry n’a jamais répondu.

L’escroc a alors commencé à lui envoyer un texto. Le fils de Larry, Patrick – qui est venu en voiture pour aider son père à surmonter ce gâchis – a répondu par SMS à l’escroc.

Disons simplement que le texte de Patrick était l’exact opposé de « Bonne journée ».

Quel genre de maux de tête étaient à venir

Heureusement, Larry n’a pas utilisé 2 000 $ ou 3 000 $ de son argent pour acheter des cartes-cadeaux pour un escroc.

Mais il s’est retrouvé avec un gâchis parce que les escrocs avaient accès à son ordinateur lorsqu’il a cliqué sur ce lien.

Les étapes suivantes se sont avérées être un véritable casse-tête, car Larry et sa famille ont alerté les autorités, changé les mots de passe, appelé la banque pour obtenir un nouveau numéro de compte, etc.

“La banque a gelé mon compte lorsqu’elle a vu qu’une transaction tentait de se faire”, a-t-il déclaré.

Mais l’écran que Larry a vu pour un relevé bancaire était probablement un faux. Les 3 000 $ supplémentaires erronés sont uniquement conçus pour amener la victime à remettre de l’argent réel via une carte-cadeau, un bitcoin ou un virement bancaire.

C’est bien qu’il ait contacté sa banque immédiatement. La banque a réémis une nouvelle carte de débit et lui a donné un nouveau numéro de compte. Mais cela a créé plus de travail pour s’assurer que les factures qui sont en paiement automatique pourraient être payées.

Et Larry a dû prendre des mesures pour s’assurer que le nouveau numéro de compte était donné à l’Administration de la sécurité sociale et à d’autres afin qu’il puisse obtenir l’argent qui était déposé directement sur son compte.

Son chèque de loyer sur son appartement n’a pas été compensé parce qu’il a fait le chèque peu de temps avant que le compte ne doive être fermé. Mais il a aussi surmonté ce gâchis.

Il a déposé une plainte auprès de la police là-bas, qui lui a dit de déposer un rapport auprès du FBI.

Bon nombre de ces escroqueries sont sophistiquées et s’appuient souvent sur des éléments d’information déjà disponibles.

Adam Levin, fondateur de CyberScout et auteur de “Swiped: How To Protect Yourself in a World Full of Scammers, Phishers and Identity Thieves”, a déclaré qu’un énorme lot d’identifiants de connexion compromis avait été découvert récemment et qu’ils étaient associés à des comptes avec Amazon, Apple et de nombreuses autres grandes entités en ligne.

Il a noté que les logiciels malveillants Windows avaient collecté les informations de compte de nombreux consommateurs entre 2018 et 2020.

Ainsi, a-t-il dit, il est important que vos informations d’identification soient différentes pour chaque compte en ligne que vous utilisez, et vous devez activer l’authentification à deux facteurs là où vous le pouvez par mesure de précaution supplémentaire.

“Votre identité peut être volée et votre compte bancaire mis en danger avec un seul mauvais clic”, a déclaré Levin.

Il a noté que les escrocs sont habiles à amener les gens à faire un geste qui ouvre leur appareil aux pirates.

“Un lien chargé de logiciels malveillants peut télécharger des logiciels espions, un enregistreur de frappe, par exemple”, a-t-il déclaré.

“Ce logiciel corrompu permet aux pirates de collecter des informations de connexion, ou le lien peut permettre une prise de contrôle qui fournit à un pirate un accès complet à un appareil, y compris toutes les informations de connexion qui pourraient y être stockées”, a-t-il déclaré.

Voir un curseur sur un écran, par exemple, peut indiquer une prise de contrôle à distance.

Lorsque des fraudeurs accèdent à votre ordinateur, la menace d’usurpation d’identité est réelle. Vous pouvez contacter la Federal Trade Commission pour signaler une fraude sur ReportFraud.FTC.gov et le site offre des conseils sur la marche à suivre. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Federal Bureau of Investigation Centre de traitement des plaintes contre la criminalité sur Internet sur www.IC3.gov.

Vous pouvez également placer une alerte à la fraude sur votre rapport de crédit, geler votre rapport de crédit et surveiller votre rapport de crédit et vos comptes financiers pour détecter toute activité non autorisée, selon les experts.

Amazon note que vous pouvez signaler e-mails ou pages Web suspects à stop-spoofing@amazon.com.

Comment certains perdent de l’argent réel à cause de l’arnaque Amazon

Alors que les escrocs veulent que vous achetiez des cartes-cadeaux, ils peuvent également vouloir voler des informations personnelles. Il est donc essentiel d’alerter votre banque lorsque de tels problèmes surviennent.

Une victime de Troy, par exemple, a perdu 1 000 $ dans une escroquerie d’usurpation d’identité sur Amazon le 1er juin après avoir reçu un e-mail prétendument d’Amazon concernant l’achat d’un Apple MacBook, selon un rapport de police de Troy.

Le MacBook était soi-disant livré à une adresse à Wellington, en Floride.

La victime les a informés qu’il n’avait pas acheté de MacBook. Le numéro était lié à des escrocs.

Selon le rapport de police, les escrocs ont obtenu ses informations de carte de crédit et ont convaincu la victime d’acheter deux cartes-cadeaux de 500 $ et de leur donner les numéros de série afin qu’ils puissent accéder à l’argent.

En 2020, l’IC3 du FBI a reçu 105 301 plaintes concernant diverses escroqueries de victimes de plus de 60 ans, avec des pertes totales de plus de 966 millions de dollars.

Les escrocs ciblent souvent les personnes de 60 ans et plus, car elles peuvent avoir de l’argent après avoir travaillé et épargné pendant des années.

Suite:Alertes sur une augmentation des «activités suspectes», alors que des escrocs se font passer pour Amazon

Suite:Une veuve de Pennsylvanie a perdu 39 000 $ dans une arnaque à la carte-cadeau par un homme pour qui elle est tombée

Larry, comme beaucoup de gens sur qui j’écris à propos de ces escroqueries, est l’un des gentils. Sa petite-fille Penny Bloom dit que sa couleur préférée est “l’Amérique”.

Larry et ma sœur Linda ont élevé trois enfants dans leur maison à Hamtramck, les ont tous envoyés à l’université, se sont assurés d’être là quand quelqu’un en avait besoin.

Linda et Larry – dont les noms ont été collés ensemble dans notre famille – auraient célébré leur 49e anniversaire de mariage cette année jeudi.

Après une longue maladie, avec Larry toujours à ses côtés, Linda est décédée début 2018. Elle était à l’hôpital lors de son dernier anniversaire en 2017, et Larry était également à ses côtés ce jour-là. Il a déménagé du Michigan peu après sa mort pour se rapprocher de son fils et de sa fille en Virginie.

“Je pensais que je ne tomberais jamais dans le piège d’une arnaque”, m’a dit Larry. “Je ne me considère pas trop stupide ici. Ouais, je me suis fait prendre sur celui-là. Cela semble assez simple.”

J’ai plaisanté avec Larry sur le fait de ne pas lire ma chronique. Mais la réalité est que j’ai écrit trop souvent sur ces escrocs pour ne pas savoir comment ils peuvent prendre quelqu’un au dépourvu. Peut-être que vous avez passé un mauvais moment pendant la crise des coronavirus de l’année dernière. Peut-être que, comme Larry, vous venez de subir une intervention médicale qui vous a mis hors de jeu.

Les escrocs sont intelligents, mais ils sont aussi méchants. Ils n’élèvent pas des enfants de 2 ans ou ne craignent pas de se faire virer, comme beaucoup de gens qui se cassent le derrière tous les jours. Ils ne font que demander des dollars et se moquent de tout le monde en cours de route.

Et franchement, j’ai perdu patience avec les gens suffisants qui blâment les victimes de ces escroqueries. De là où je suis assis, vous êtes complice du crime si vous blâmez les victimes et laissez facilement les escrocs se tirer d’affaire. Les escrocs sont de véritables menaces pour nous tous.

Plusieurs fois, j’entends des gens se sentir mieux en disant qu’ils ne tomberaient jamais dans le piège d’une escroquerie de paiement de relance, d’une escroquerie amoureuse ou même de cette arnaque Amazon.

Bien sûr, appelez-moi quand les escrocs vous lanceront un jour. Alors peut-être que vous comprendrez à quel point les escrocs sont vicieux de nos jours.

Larry, qui est un lecteur régulier du Free Press en ligne, a dit qu’il ne pouvait pas comprendre comment il avait raté ma chronique. Peut-être qu’il a fait une partie de golf ce jour-là.

Après que nous ayons parlé, il m’a dit qu’il avait par la suite fait des copies de ma précédente chronique Amazon pour les distribuer aux membres du poste de la Légion américaine à Norfolk pour les avertir de l’arnaque.

Il a pensé que c’était bien que je partage son histoire pour que les autres ne soient pas près de se faire arnaquer aussi.

Je te l’ai dit, c’est un bon gars.

ContacterSusan Tompo vc’est-à-dire stompor@freepress.com. Suivez-la sur Twitter@tompeur. Pour vous abonner, rendez-vous sur freep.com/offrespéciales. Ren savoir plus sur affaires et inscrivez-vous à notre bulletin d’entreprise.


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